Seis maiores bancos desrespeitam clientes e geram 30 mil queixas

Apesar dos esforços do Banco Central para melhorar a regulamentação do setor bancário e coibir abusos contra os consumidores mais de 30 mil queixas chegaram à instituição apenas nos oito primeiros meses deste ano. Os seis gigantes do país — Banco do Brasil Caixa Econômica Federal Itaú Bradesco Santander e HSBC — transgrediram normas da autoridade monetária do Conselho Monetário Nacional (CMN) e do Código de Defesa do Consumidor.