De acordo com o levantamento realizado em nove bancos (Itaú e Unibanco na prática já cobram as mesmas tarifas) a diferença de 275% aparece no serviço de cheque de transferência bancária: enquanto o Itaú Unibanco cobra R$ 040 Banco do Brasil (BB) Real Safra e Santander cobram R$ 150. Já o fornecimento de extrato mensal de conta corrente e poupança custa R$ 145 no Banco do Brasil e no Bradesco enquanto o HSBC cobra R$ 430 (diferença de 19655%).

Nos pacotes padronizados o maior preço é cobrado pelo banco Safra: R$ 20 por mês. Este valor é 9048% maior que o do Itaú Unibanco que cobra R$ 1050. Segundo o Procon-SP o valor médio dos pacotes padronizados é de R$ 1490. Os demais pacotes que aparecem na pesquisa são do BB (R$ 13) do Bradesco (R$ 1450) da Caixa Econômica Federal (R$ 15) do HSBC (R$ 17) da Nossa Caixa (R$ 1250) do Real (R$ 18) e do Santander (R$ 18).

Por determinação do Banco Central (BC) o pacote padronizado inclui serviços de cadastro para abertura de conta oito saques por mês quatro extratos mensais dois extratos referentes ao mês imediatamente anterior e quatro transferências mensais entre contas na própria instituição.

Para realizar a pesquisa o Procon-SP considerou a existência de um cliente que utiliza regularmente os principais serviços necessários para movimentação e controle de sua conta corrente.

Mais baratos. Apesar das diferenças os pacotes padronizados ficaram mais baratos nos últimos 12 meses. Segundo levantamento do Procon os preços caíram até 3409% de abril do ano passado a maio deste ano. Foi o caso do pacote do Bradesco que caiu de R$ 22 para R$ 1450 no período uma economia de R$ 750 por mês. Em um ano de R$ 90.

Todos os bancos reduziram os preços exceto a Caixa que manteve o valor. O comportamento se deve à retirada de uma taxa classificada como “renovação de cadastro“ dos serviços oferecidos pelo pacote. A partir de setembro de 2009 ela foi considerada como serviço prioritário pelo Banco Central e passou a não ser cobrada pelos bancos. Por ela o Banco do Brasil cobrava duas vezes por ano de modo avulso R$ 30 enquanto o Bradesco cobrava R$ 25. O Banco Safra chegou a cobrar R$ 50.

O Banco do Brasil confirma que a retirada da tarifa reduziu o preço do pacote enquanto o Grupo Santander cita a diminuição de custos operacionais. Os outros bancos não responderam à questão.

Se não fosse pela retirada da tarifa Valéria Rodrigues Garcia diretora de estudos e pesquisas do Procon diz que os preços dos pacotes poderiam ser maiores. Isso porque dos nove bancos pesquisados apenas três ? Real Santander e Safra ? tiveram mais reduções de tarifas avulsas do que aumentos.

Além disso quando os bancos aumentam tarifas a variação é maior. As reduções principalmente em transferências de DOC/TED e cadastro para início de relacionamento foram de até 43% enquanto os aumentos foram maiores de até 5385%.

“Isso indica que o consumidor precisa ter cautela já que caso ele exceda o uso dos serviços do pacote no mês pode pagar preços mais altos pelas tarifas avulsas“ explica Valéria.

Para economizar além de calibrar a contratação do pacote conforme uso (se o cliente passou a utilizar mais serviços no banco pode ser a hora de trocar de pacote) o professor de finanças da USP Keyler Carvalho Rocha lembra que o preço do produto pode ser negociado de acordo com o relacionamento com o banco.

‘Ter uma conta antiga aplicações no banco como fundos; utilizar cartão de crédito e efetuar pagamentos em débito automático podem significar descontos em tarifas do banco e até isenção ? ou seja o cliente pode não pagar nada pelos serviços do pacote“ diz Carvalho Rocha.

Fonte: O Estado de S.Paulo

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