Além do crédito a receita de prestação de serviços e tarifas bancárias também tem importante representação na expansão dos ganhos. No =ntanto especialistas entrevistados pelo DCI ressaltam a importância da transparência e das regulamentações do Banco Central para proteção do cliente.

Para Adriano Gomes professor de Finanças da ESPM o segmento apresenta maior importância no cenário atual já que há menor concessão de crédito por conta das medidas macroprudenciais e da alta da inadimplência. “Como o crédito ficou mais restrito os bancos não estão confortáveis em conceder ou renovar. Nesse cenário começaram a buscar alternativas =e receita.“

Ao se somar a receita dos cinco maiores bancos privados o valor obtido no primeiro semestre chega a R$ 35 bilhões 15% superior ao de igual período de 2010.

Para Gomes o que também justifica a elevação dos ganhos é o aumento da frequência das operações. “Quer seja por volume ou por preço o item tarifa representa um bom montante da receita.“

O Itaú Unibanco somou nos seis primeiros meses de 2011 R$ 6136 bilhões em receita de prestação de serviços e renda de tarifas =ancárias 111% acima dos R$ 82 bilhões registrados em igual período de 2010. O =aior percentual de 202% ficou com operações de crédito e garantias prestadas: R$ 1606 bilhões.

O Banco do Brasil atingiu R$ 8495 bilhões acréscimo de 99% ante o =primeiro semestre de 2010 que ficou em R$ 7729 bilhões. O Santander chegou a R$ 3977 bilhões crescimento de 2107% sobre o valor de R$ 3285 bilhões totalizado nos seis primeiros meses do último ano. Por =segmento a maior expansão de 3425% está em renda com cartão de =crédito de R$ 595 milhões em junho de 2010 para R$ 799 =ilhões.

A elevação do Bradesco em relação ao primeiro ao sexto meses do =no passado foi de 14% para R$ 7261 bilhões. A maior receita está com cartões de crédito de R$ 2391 bilhões o dobro do valor do =rimeiro semestre de 2010 quando ficou em R$ 1155 bilhões.

A Caixa Econômica Federal apresentou a maior expansão na receita de prestação de serviços e tarifas bancárias e considerou o =egmento um dos fatores responsáveis pelo desempenho positivo no primeiro semestre =de 2011.

As receitas somaram R$ 61 bilhões valor 238% superior ao dos meses =e janeiro a junho de 2010. “Foi alavancado pelo aumento da base de clientes e do número de transações bancárias o que é =mportante destacar para o crescimento da Caixa“ pontuou Raphael Rezende =eto vice-presidente de controle e risco da Caixa.

Na comparação semestral o destaque são as tarifas associadas a cartão (crédito e débito) acréscimo de 583% de R$ 268 milhões para =$ 424 milhões.

Do lado do consumidor foram publicadas regulamentações do Conselho Monetário Nacional (CMN) e Banco Central a 3.518 de 2008 e a 3.919 de 2010. Com isso os bancos respeitam regras de tarifas de serviços como reajuste de seis em seis meses e a não-cobrança de serviços essenciais.

De acordo com o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) a regulamentação aumentou o leque de opções para movimentação de conta bancária organizou a cobrança dos serviços “mas falta transparência informação clara e documentada para que o consumidor saia da agência ciente da sua escolha e em condições de utilizar os serviços sem ser cobrado indevidamente“.

Para a gerente jurídica do Idec Maria Elisa Novais os órgãos reguladores necessitam dar mais transparência. “Só é possível identificar cobranças indevidas se o consumidor fizer um =companhamento específico do seu extrato tendo prévio conhecimento do que efetivamente pode ser cobrado dele. Assim o consumidor deve ter a tabela de tarifas atualizada e um termo sobre pacote composição e preço.“

Fonte: DCI

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